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Compras

Lançar uma nota fiscal de entrada

Da importação do XML da NF-e do fornecedor até o lançamento, numa tela só: revisão, conferência, Lançar nota — e o efeito real no estoque, no custo do produto e nas contas a pagar.

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Tela de Lançar uma nota fiscal de entrada

Para que serve esta tela

É aqui que uma nota fiscal de compra vira estoque e custo de verdade: você revisa o XML da NF-e do fornecedor, confere se bate, e lança — o momento em que a mercadoria passa a existir no seu estoque e o custo de cada produto é calculado.

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Chegou mercadoria com notaVocê importa o XML da NF-e do fornecedor, vincula cada item a um produto do seu catálogo e gera a entrada.
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Confere e lança na mesma telaAntes do clique, a tela mostra o que o sistema confere — fornecedor, itens vinculados e a soma dos itens contra o total da nota. Com tudo certo, Lançar nota faz o resto de uma vez.
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Quer saber o custo real do que comprouAo lançar, o sistema soma frete, impostos que não voltam e desconta os que são crédito — e grava esse custo no estoque.
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São três caminhos até a mesma entrada, e todos terminam na mesma revisão:

  • Pela Manifestação de DFe (menu Fiscal): a nota emitida contra o seu CNPJ, com o XML baixado da SEFAZ. O botão Entrada abre a revisão.
  • Pelo arquivo XML: em Compras › Entrada de Nota Fiscal, escolha o XML que o fornecedor mandou por e-mail ou que você baixou.
  • Digitando a nota: na mesma tela, quando não há XML nenhum — só o DANFE em papel. É o último recurso, e depende do que for digitado.

Correção (31/08/2026): até esta data, esta página dizia que a nota de entrada “sempre nasce a partir do XML” e que “não existe lançamento manual”. Era verdade até aqui, e deixou de ser: a tela Entrada de Nota Fiscal voltou ao menu com os dois caminhos avulsos acima.

Do XML à entrada, passo a passo

  1. Comece pelo XML — pela Manifestação, ou pelo arquivo

    Na Manifestação de DFe, sincronize as notas emitidas contra o seu CNPJ e baixe o XML completo da que chegou: só com o XML completo o botão Entrada fica disponível. Se o fornecedor mandou o arquivo por e-mail, o caminho é mais curto — abra Compras › Entrada de Nota Fiscal e escolha o XML ali mesmo.

  2. Revise e vincule

    Na tela de revisão, escolha o fornecedor (ou cadastre um novo na hora) e vincule cada item da nota a um produto do seu catálogo — o sistema sugere o produto quando você já comprou daquele fornecedor antes.

  3. Confira no cartão “Conferência e lançamento”

    Logo acima dos botões, a tela mostra, com um sinal verde ou vermelho, o que o sistema vai conferir: o fornecedor, se todo item tem produto e se a soma dos itens bate com o total de produtos da nota. Ao lado fica a Data de entrada, que já vem com a data de hoje.

  4. Clique em Lançar nota

    Pronto: a nota é criada, conferida e lançada de uma vez — o estoque aumenta, o custo de cada produto é calculado e as contas a pagar nascem das faturas. Em seguida o Sis oferece rever o preço de venda.

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A nota chegou antes da mercadoria? Use Gerar sem lançar. A nota fica guardada na Consulta de NF Entrada, na situação Importada, sem mexer no estoque nem no financeiro. Quando o caminhão chegar, selecione-a lá e clique em Lançar — um clique só.

Correção (23/09/2026): até esta data, esta página dizia para avançar a nota na consulta por Iniciar Conferência → Conferir → Lançar. Esses dois primeiros passos saíram: a conferência passou a ficar na própria tela de entrada, e o lançamento é um botão só.

Revisando o XML importado

A tela de revisão mostra os dados da nota já preenchidos pelo XML (chave de acesso, série, número, emissão, natureza da operação, protocolo de autorização, dados do emitente) — nenhum deles é digitado. O que você preenche é:

Fornecedor Obrigatório

A quem, no seu cadastro, esta nota pertence. Busque pelo CPF ou CNPJ do emitente ou cadastre um fornecedor novo sem sair da tela. O emitente pode ser pessoa física: o produtor rural que emite NF-e com CPF e inscrição estadual entra pela nota de entrada como qualquer fornecedor.

Exemplo Distribuidora Alfa Alimentos Ltda
Produto (por item da nota) Obrigatório

A qual produto do seu catálogo cada linha da nota corresponde. Depois de vincular uma vez, a próxima nota do mesmo fornecedor com o mesmo código já sugere o vínculo sozinha (ícone de sugestão).

É a primeira coluna da grade de itens, e é o único campo que você preenche ali — todas as demais colunas são o que o XML do fornecedor trouxe. Ele abre a linha porque é o vínculo que decide o que a nota vai fazer com o seu estoque, o seu custo e o fiscal.

Como preencher: digite parte do nome ou o código e tecla Enter — achando um só, vincula na hora; achando vários, abre a busca. A lupa sempre abre a busca, e o + cadastra um produto novo já preenchido com a descrição, o código de barras e a unidade que vieram na nota.

Com muitos itens sem produto, não faça um a um: veja Cadastrando a nota inteira de uma vez, logo abaixo.

Exemplo Arroz tipo 1, saco 5kg
Embalagem (por item da nota) Obrigatório

Quantas unidades de estoque vêm em UMA unidade da nota. Se o fornecedor cobrou 10 caixas e cada caixa tem 12 unidades, informe 12: entram 120 no estoque, e o custo de cada unidade é o total dividido por 120. O número que vai entrar aparece logo abaixo do campo, para você conferir antes de confirmar.

Ele vem preenchido sozinho: primeiro do que você já ensinou sobre este fornecedor, e, na falta disso, do cadastro do produto (campo Unidades por embalagem) — também quando você escolhe o produto da linha à mão. O que você corrigir aqui o Sis guarda para as próximas notas deste fornecedor — o mesmo produto pode vir em caixa de 12 de um e de 24 de outro.

Exemplo Comprou 10 CX · embalagem 12 · entram 120 UN
Preço venda e Markup % (por item da nota) Opcional

Acerte o preço de venda olhando o custo da nota. A coluna Preço venda vem com o preço do cadastro do produto, e Markup % mostra quanto ele está acima do custo de cada unidade de estoque (o custo previsto dividido pela embalagem). Digite o preço e o markup se recalcula; digite o markup e o preço sai dele.

Os preços que você mudar vão para o cadastro quando a nota é lançada: no diálogo Atualizar preços de venda, que abre logo depois do lançamento, eles chegam preenchidos e marcados — confira e clique em Aplicar. Gerar a entrada sem lançar não muda preço nenhum.

Exemplo Custo por unidade R$ 3,25 · markup 80% · preço R$ 5,85
Local de estoque Opcional

Só aparece com mais de um depósito cadastrado. Em qual local a mercadoria entra ao lançar a nota. Em branco, usa o depósito padrão da empresa.

Movimenta estoque / Gera financeiro Opcional

Dois interruptores independentes: Movimenta estoque decide se o lançamento aumenta o estoque dos itens vinculados; Gera financeiro decide se nascem as contas a pagar das parcelas da nota. Desligar um dos dois não cancela a nota — só limita o efeito dela àquilo que você escolheu (uma nota de simples registro fiscal, por exemplo, sem afetar estoque nem financeiro).

Atualiza custo Opcional

Separado do estoque. Ligado (o normal), o custo desta nota entra na média e muda o custo dos produtos. Desligado, a mercadoria entra no estoque do mesmo jeito, mas pelo custo médio que o produto já tinha: o custo não muda. Use quando o valor da nota não representa o custo de verdade e você não quer que ele mexa na margem. Produto que ainda não tem custo nenhum entra com custo zero — o da nota é justamente o que você não quer usar. Ele fica valendo zero no estoque e nas vendas até você informar o custo (pelo ajuste de custo, ou lançando uma nota com Atualiza custo ligado). Com Movimenta estoque desligado este interruptor trava, porque sem entrada não há custo a mudar.

Exemplo 10 unidades a R$ 20,00 no estoque + nota com 2 a R$ 50,00: ligado, o custo vai a R$ 25,00; desligado, o estoque vai a 12 e o custo fica em R$ 20,00.
Revisão da nota com Movimenta estoque e Gera financeiro ligados e Atualiza custo desligado, com a explicação do interruptor aberta.
Atualiza custo desligado, com Movimenta estoque ligado: a mercadoria entra no estoque, e o custo dos produtos fica como estava. Passe o mouse no interruptor para ler o que ele faz.
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Não dá para gerar a entrada com item sem produto vinculado. Você não precisa preencher na ordem, e os campos vazios não ficam vermelhos enquanto você trabalha: quando clicar em Lançar nota (ou em Gerar sem lançar), se faltar alguma coisa o Sis diz quais itens ainda estão sem produto e marca as linhas. Nada é gerado até estar completo — é o que garante que nenhum item chegue à nota "solto", sem saber onde entra no estoque.

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A tarja amarela na coluna Embalagem é um AVISO, não a embalagem. Ela aparece quando as duas unidades que o XML traz (a comercial e a tributável) divergem entre si — por exemplo 10 CX = 120 UN. É um sinal de que vale conferir o campo acima dela, e ⛔ não um valor que o Sis aplica sozinho: aquele número é do fornecedor, e a embalagem é sobre a sua unidade de estoque.

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De onde vem a sugestão. A estrelinha ao lado do campo marca o item que o Sis já casou sozinho. Passe o mouse nela para ver a origem: histórico deste fornecedor é o que você mesmo ensinou numa nota anterior — pode confiar; código de barras da nota é um palpite do Sis, feito quando o GTIN do item bate com um produto do seu catálogo, e vale conferir antes de confirmar.

A observação de origem na coluna Fiscal

Todo item do XML traz a origem da mercadoria — o código de 0 a 8 que diz se ela é nacional ou importada. Quando você revende, a sua nota de saída também declara uma origem, e ela sai do departamento fiscal do produto (ou da aba Tributação do produto, se ele tributa por conta própria). O Sis compara as duas assim que o item ganha um produto e, quando elas não combinam, mostra um pequeno ícone de informação (ⓘ) na coluna Fiscal. É só uma observação: passe o mouse no ícone, ou abra os dados fiscais do item, para ler; ajustar é escolha sua.

A comparação não é "igual com igual", porque a revenda muda a origem de quem compra importado:

O fornecedor declarouA sua revenda deve declarar
1 — Estrangeira, importação direta (ele importou)2 — Estrangeira, adquirida no mercado interno
6 — Importação direta, sem similar nacional7 — Mercado interno, sem similar nacional
Qualquer outra (0, 2, 3, 4, 5, 7, 8)A mesma

Duas situações fogem dessa tabela. Se a nota é a de importação da sua própria empresa (CFOP começando com 3), quem importou foi você: a revenda declara a mesma origem que entrou (1 ou 6), e o Sis compara assim. E se você compra o mesmo produto de fornecedores com origens diferentes (importado de um, nacional de outro), um cadastro só não acerta os dois — a marca vai aparecer nas notas de um deles, e a decisão de como separar (outro produto, outro departamento) é sua com o contador.

ℹ️

Nada trava e nada muda sozinho. A nota entra normalmente, e a origem continua a que o cadastro diz. Se quiser seguir a observação, ajuste a origem no Financeiro › Apoio Financeiro › Departamento Fiscal (ou na aba Tributação do produto) — ela vale para as próximas notas de saída daquele produto.

Revisão do XML: a Arruela de pressão, importada, com o ícone de informação na coluna Fiscal e a observação aberta ao passar o mouse.
A arruela veio como importação direta e o departamento fiscal do produto diz nacional: só a linha dela ganha o ícone discreto, com a observação no mouse. O parafuso, nacional nos dois lados, fica limpo.

Os valores da nota (produtos, frete, desconto, ICMS-ST, IPI e total) vêm todos do XML — você só confere. Se precisar parar no meio da revisão, use Salvar rascunho e retome depois pela Manifestação de DFe.

Manifestação de DFe: lista de notas recebidas, com o ícone da coluna XML ao lado da manifestação e o botão Entrada.
O ponto de partida: na Manifestação de DFe, o ícone verde da coluna XML marca a nota cujo documento inteiro já veio — é ela que libera o botão Entrada, que abre a revisão.

Cadastrando a nota inteira de uma vez

Na primeira nota de um fornecedor novo quase nada casa: o Sis ainda não aprendeu os códigos dele, e os produtos podem nem existir no seu catálogo. Vincular linha a linha, numa nota de trinta itens, são trinta cadastros. Acima da grade há dois botões que resolvem isso em um gesto — e eles são diferentes entre si: um cria produto, o outro escreve em produto que já existe.

Importar todos os produtos

Aparece quando há item sem produto, e o número ao lado diz quantos são. Ele cadastra esses itens no catálogo e já os vincula às linhas da nota.

Antes de criar, ele mostra o que vai nascer — a lista das linhas, com a unidade e o NCM de cada uma — e pede uma unidade padrão. A unidade que veio na nota é usada quando ela existe no seu cadastro; a padrão entra só nas linhas em que ela não existe (elas ficam marcadas com um triângulo de aviso na lista). O Sis não cria unidade nova a partir de uma sigla da nota.

O que o produto novo traz da nota: descrição, código de barras, unidade, embalagem, NCM, CEST e, quando é combustível, o código e a descrição da ANP.

O preço de venda nasce zero, e isso é de propósito: o custo da nota é o que você pagou, não o que vai cobrar. Depois de lançar a nota, use Atualizar preços de venda para definir o preço com a margem que você escolher.

Quem já tem produto não é tocado. O botão só age nas linhas que faltam — o item que você vinculou à mão continua apontando para o produto que você escolheu.

Exemplo Nota com 30 itens, 28 sem produto → 28 cadastrados e vinculados, unidade padrão UN usada em 3 deles
Completar cadastro

Aparece quando há item com produto já cadastrado. Ele leva para o cadastro desses produtos o que veio na nota — útil quando o produto existe há tempos e nunca teve a classificação fiscal preenchida. São cinco dados:

  • NCM e CEST — a classificação fiscal.
  • ANP — código e descrição do combustível, quando o item é um.
  • Código de barras — o GTIN que veio na nota, para o produto que ainda não tem um.
  • Código do fornecedor — o código que ele usa para esse produto. É o mais útil da lista: é ele que faz a próxima nota desse fornecedor casar sozinha, sem você procurar o produto de novo. Vai junto com a embalagem que você informou na linha.

Você marca o que levar, item por item. Cada linha tem um check, e cada dado tem o seu: dá para pegar o NCM de um produto e não mexer no outro, ou levar só o código do fornecedor de todos. O check no alto da coluna marca ou desmarca a coluna inteira. O dado que a nota não traz não aparece como check — no lugar dele fica um traço.

Depois ele pergunta o que fazer com o que já está preenchido, e a resposta muda o resultado:

  • Só o que falta — preenche apenas os campos vazios. O que já tem valor fica como está. É a escolha segura.
  • Completo — o dado da nota substitui o que está no cadastro. Use só quando souber que o cadastro atual está errado: quem manda nesse dado é você, não o fornecedor.

O que ele não altera: descrição, unidade e preço de venda. E a tributação (CST e alíquotas) continua vindo do departamento fiscal do produto — a nota do fornecedor descreve a operação dele, não a sua.

E o preço de custo? Ele não está aqui porque já entra sozinho: o custo do produto é formado quando você lança a nota, a partir do que foi pago nela, do frete e dos impostos que não geram crédito. Não há o que marcar — e digitá-lo à mão por cima disso faria o custo do produto e o que a nota diz discordarem.

Sem fornecedor escolhido, a coluna do código do fornecedor não aparece: ele é metade da chave do vínculo. Escolha o fornecedor no alto da tela e ela volta.

Ao terminar, o Sis diz quantos produtos mudaram e quais campos — por exemplo “8 produtos atualizados (NCM em 8, Código do fornecedor em 8)”.

Exemplo 12 produtos na nota, 8 sem NCM → marque a coluna NCM, escolha “só o que falta”, e os 8 são preenchidos sem que os outros 4 sejam tocados
Janela Completar cadastro com os dados da nota: uma linha por produto já cadastrado, com um check por dado — NCM, código de barras e código do fornecedor —, e abaixo a escolha entre só o que falta e completo.
Cada linha é um produto já cadastrado, e cada coluna é um dado que a nota traz. O check do alto marca a coluna inteira; o da esquerda, a linha inteira. A coluna de um dado que esta nota não traz nem aparece — aqui não há CEST nem ANP. O botão só libera depois que você responder o que fazer com o que já está preenchido.

Quando a mercadoria já entrou sem nota

Se aquele fornecedor tem uma entrada avulsa lançada e ainda sem documento, a revisão oferece o vínculo logo abaixo dos interruptores de estoque e financeiro. Clique em “Esta nota é desta entrada” e a nota passa a documentar o que já aconteceu.

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Vinculada, esta nota não lança estoque nem título. Os dois interruptores ficam desligados e travados: a mercadoria entrou quando a entrada avulsa foi lançada, e a dívida existe desde então. Sem o vínculo, a mesma mercadoria entraria duas vezes — e o saldo dobrado só apareceria na contagem física.

Digitando a nota, quando não há XML

É o último recurso, e existe para o caso real: o fornecedor pequeno que entregou só o DANFE em papel, ou o XML que não chegou a tempo de a mercadoria entrar. Abra Compras › Entrada de Nota Fiscal e escolha Digitar a nota.

Fornecedor (emitente da nota) Obrigatório

Do seu cadastro de Pessoas, papel Fornecedor. É dele que saem o CNPJ, a inscrição estadual e o município do emitente — você não digita nenhum dos três. Não achou? Dá para cadastrar sem sair da tela.

Exemplo Distribuidora Alfa Alimentos Ltda
Chave de acesso Obrigatório

Os 44 caracteres impressos no DANFE, sem espaços. Ela é a identidade da nota para o fisco e é o que impede a mesma nota entrar duas vezes — por isso não há como pular.

Exemplo 35260712345678000199550010000010051234567890
Série, número e emissão Obrigatório

Como estão no cabeçalho do DANFE. A data de emissão é a da nota, não a da chegada da mercadoria — a data de entrada você informa depois, no lançamento.

Itens Obrigatório

Cada linha é um produto do seu catálogo — é ele que diz o que entra no estoque. Escolha o produto, informe a quantidade, o valor unitário que o fornecedor cobrou e o desconto da linha; o total aparece ao lado antes de você confirmar em Adicionar. O NCM e a unidade vêm do cadastro do produto.

Atenção o valor unitário nasce em branco de propósito: aqui o número é o preço de COMPRA, e o do cadastro é preço de venda.
Valores da nota (ICMS, ICMS ST, IPI, frete, seguro, outras despesas) Opcional

Copie do quadro Cálculo do imposto do DANFE. Eles são rateados entre os itens, proporcionalmente ao valor de cada um, porque é deles que sai o custo de entrada: imposto recuperável desce o custo, frete e despesas sobem.

Atenção deixar tudo zerado não dá erro nenhum — só faz o custo da mercadoria nascer alto, e isso aparece depois, na margem.
Parcelas Opcional

Como estão na fatura/duplicata do DANFE, inclusive os zeros à esquerda do número. Sem nenhuma parcela, a nota não gera contas a pagar ao ser lançada. Para a nota de uma parcela só, deixe Nº de parcelas em 1 e clique em Gerar parcelas: ela nasce com o total da nota. A seção Conferindo as faturas explica os três gestos.

⚠️

Digitar não substitui o XML. A nota digitada fica sem o arquivo fiscal arquivado, e o que ela afirma é o que foi digitado — ninguém conferiu contra a SEFAZ. Tendo o XML, use o XML.

No celular e no tablet, a câmera lê o código de barras. O campo do produto ganha um botão de câmera ao lado da lupa: toque nele e aponte para o código da embalagem — o produto é escolhido como se você tivesse digitado o código e teclado Enter. Código lido com um dígito errado é recusado e o leitor continua aberto. O botão só aparece onde a câmera funciona (no computador sem câmera, ou com o sistema aberto sem https, ele não aparece). Para testar a câmera e o leitor USB deste aparelho, veja Leitor de código de barras.

Conferindo as faturas da nota

A seção Faturas da nota mostra as duplicatas que vieram no XML — o mesmo grupo que o DANFE imprime como Fatura / duplicata. Cada uma delas vira um título a pagar quando a entrada for lançada, com o vencimento e o valor que estão ali.

Os três gestos são:

  • Adicionar fatura — acrescenta a duplicata que faltou (acontece quando o XML vem sem o grupo de cobrança e o papel tem as parcelas).
  • Lápis na linha — corrige o número, o vencimento ou o valor daquela fatura.
  • Lixeira na linha — exclui a fatura. O número das outras não muda: ele está impresso no DANFE, e é o papel que o fisco confere.
🧾

Dois avisos que não impedem nada. Número repetido ganha uma marca de atenção na linha, e a soma que não fecha com o total da nota vira uma faixa azul. Nenhum dos dois bloqueia a entrada: a nota pode ter vindo assim do fornecedor, a SEFAZ já a autorizou, e a mercadoria está no seu depósito de qualquer forma. O que você precisa é saber, para conferir contra o DANFE.

⚠️

A nota fiscal aceita no máximo 120 faturas. O limite não é do Sis — é do formato da NF-e, e uma nota com mais que isso não teria sido autorizada. Se você topar com a recusa, confira o DANFE.

Conferência e lançamento, na mesma tela

No fim da revisão fica o cartão Conferência e lançamento. Ele responde, antes de você clicar, as mesmas perguntas que o sistema faz na hora de lançar — assim você não descobre um problema depois do clique.

Conferência Calculado pelo sistema

Uma linha para cada ponto conferido. Verde está certo; vermelho impede o lançamento e diz o que falta (escolher o fornecedor, vincular um item, uma soma que não fecha); amarelo não impede, mas vale olhar — por exemplo, faturas que não somam o total da nota. As duas últimas linhas contam o que o lançamento vai fazer: gerar contas a pagar e dar entrada no estoque.

Exemplo “A soma dos itens (R$ 704,00) diverge do total de produtos da nota (R$ 709,00) — a nota não pode ser lançada assim.”
Data de entrada Obrigatório

O dia em que a mercadoria entrou no estoque. Vem com a data de hoje; mude só se a mercadoria chegou em outro dia — a nota pode ter sido emitida numa data e recebida noutra.

Exemplo 22/09/2026

Os dois botões do fim da tela:

  • Lançar nota — cria a nota, conclui a conferência e lança, tudo de uma vez. Se o sistema recusar (por exemplo, falta configurar o depósito padrão da empresa), nada é gravado: a revisão continua na tela, do jeito que estava, para você corrigir e tentar de novo.
  • Gerar sem lançar — guarda a nota como Importada, para lançar depois pela consulta. É o caminho da nota que chega antes da mercadoria.
📦

A empresa conta a mercadoria antes de lançar? Com a conferência física ligada (em Configurações de estoque), os dois botões dão lugar a um só: Salvar para conferência. A nota nasce aguardando alguém contar a mercadoria — noutra hora, noutro aparelho — e se lança na consulta depois que a contagem fecha. Veja Conferir a mercadoria que chegou.

🔑

Lançar mexe no estoque e no financeiro, e por isso tem permissão própria. Quem pode dar entrada em nota mas não pode lançar vê só Confirmar e gerar entrada — a nota fica Importada, e quem responde pelo estoque a lança na consulta. É o caso, por exemplo, do contador que importa o XML pelo portal.

Revisão da nota de entrada com o cartão Conferência e lançamento: fornecedor, itens e soma conferidos em verde, faturas e estoque, a data de entrada e os botões Gerar sem lançar e Lançar nota.
Tudo em verde: o botão Lançar nota faz o resto. Repare na Data de entrada ao lado da conferência — é ela que o lançamento grava.

O ciclo da nota

Lançada pela tela de entrada, a nota já nasce Lançada. A que foi gerada sem lançar fica Importada até alguém lançá-la na consulta. As situações são estas:

SituaçãoO que significa
ImportadaAcabou de nascer a partir do XML. Ainda não afetou estoque nem financeiro.
Em Conferência e ConferidaSituações das notas antigas, de quando a conferência era feita em dois cliques na consulta. Elas se lançam do mesmo jeito: um clique em Lançar.
LançadaEstoque, custo e contas a pagar já foram aplicados. Para corrigir, estorne o lançamento — ela volta a Importada. É desta situação que sai a devolução ao fornecedor.
CanceladaA nota não vai seguir. Só é possível cancelar antes de lançar, sempre informando o motivo. A cancelada pode ser excluída.
⚠️

Lançar pode recusar a nota. Se a soma dos itens não bater com o total declarado no XML (fora uma pequena tolerância de arredondamento, de um centavo), o sistema não lança — é a conferência, feita no mesmo clique. Na tela de entrada o cartão já avisa em vermelho antes.

Na consulta, o ciclo é um botão só: selecione a nota e clique em Lançar. Ele fica disponível para toda nota que ainda não foi lançada nem cancelada, e só pede a data de entrada.

A exceção é a nota que aguarda a conferência física: ela aparece com o selo aguarda conferência ao lado da situação, e o Lançar fica desligado até a contagem fechar. Quem pode contar vê, na barra, o botão Conferir mercadoria — ele abre a contagem, ou continua a que já está em andamento (como contar).

Para achar uma nota já importada, use a tela de consulta. Ela filtra por fornecedor (campo vinculado ao cadastro, com lupa), pela chave ou número da nota, pela situação e pelo período de emissão.

🔎

Fornecedor e chave/número são campos diferentes. O campo Fornecedor, vinculado ao cadastro, traz só as notas do cadastro escolhido — sem homônimos. O campo de texto, ao lado, deixou de buscar por nome do fornecedor e passou a valer só para a chave ou o número da nota.

Consulta de notas fiscais de entrada: a nota 1210 selecionada com o selo aguarda conferência, o botão Conferir mercadoria habilitado e o Lançar desligado; cada linha com os ícones de editar, imprimir, cancelar e excluir.
A nota selecionada aguarda a conferência: o Lançar está desligado e o Conferir mercadoria abre a contagem. Nas outras, o Lançar volta a ser o botão do ciclo inteiro. O que se faz com uma nota fica na linha dela: repare que a nota Lançada tem só o PDF.

Corrigir, excluir ou estornar uma nota

Errou algo na nota? O caminho depende de ela já ter sido lançada ou não. O que se faz com uma nota fica nos ícones da própria linha — o lápis (editar), o PDF (imprimir), cancelar e a lixeira (excluir) —, e cada ícone só aparece onde a ação existe. O estorno, que desfaz um lançamento, fica na barra de cima, com a nota selecionada.

✏️
Digitei a quantidade erradaA nota ainda não foi lançada: clique no lápis da linha, corrija e salve.
🗑️
A nota nem devia estar aquiImportei o XML errado: a lixeira da linha tira a nota, e a chave volta a poder ser importada.
↩️
Lancei e vi o erro depoisEstornar lançamento desfaz estoque e contas a pagar; depois é só editar e lançar de novo.
  1. Editar (lápis)

    Vale para a nota Importada, Em conferência ou Conferida. Ela abre na tela de Entrada de Nota Fiscal, com o que tem hoje, e o título diz “Editando a nota”. Salve com Salvar sem lançar ou lance direto em Lançar nota. A nota é a mesma — não nasce outra.

  2. Excluir (lixeira)

    Vale para toda nota que ainda não foi lançada, inclusive a cancelada. O sistema pergunta antes e, confirmado, a nota sai da consulta.

  3. Estornar lançamento

    Na barra de cima, só na nota Lançada. A mercadoria dela sai do estoque, os títulos a pagar que ela gerou são cancelados e a nota volta a Importada — dali ela se edita, se relança ou se exclui. É também o único caminho para mexer nesses títulos: no Contas a Pagar eles não se cancelam nem se excluem, e valor, vencimento, fornecedor e número deles vêm travados. Título que já teve pagamento ou que foi renegociado com o fornecedor impede o estorno — o sistema diz qual.

Editar Nota não lançada

Na nota que veio do XML, o que o documento do fornecedor diz — quantidades, valores, fornecedor, chave — continua vindo dele. Você muda o que é do Sis: o produto vinculado, a embalagem, as parcelas, o depósito. A nota digitada se corrige inteira.

Exemplo trocar o produto da linha 3 de “Parafuso 6 mm” para “Parafuso 6 x 40 mm”
⚠️

O estorno pode ser recusado — e diz por quê. Ele não acontece se um título da nota já tiver pagamento (estorne o pagamento no Contas a Pagar antes), se a nota tiver devolução ao fornecedor (cancele a devolução antes), se ela for a nota de uma transferência entre empresas, ou se a mercadoria já tiver saído e a empresa não permitir estoque negativo. Nesses casos nada muda.

💡

O custo médio não volta ao de antes da nota. O estorno tira a mercadoria pelo custo de hoje; o que já foi vendido no meio do caminho saiu com o custo daquele dia. E o estorno não aparece no CMV — desfazer uma compra não é custo de mercadoria vendida.

Tela de Entrada de Nota Fiscal abrindo a nota 1201 para edição, com o fornecedor e os itens já preenchidos.
Repare no subtítulo: “Editando a nota 1201/1”. A nota abre com o que ela tem hoje, e salvar corrige esta mesma nota — não nasce outra.
Consulta com uma nota Lançada selecionada: Estornar lançamento habilitado na barra; na linha dela só o ícone de imprimir.
Na nota Lançada a linha oferece só o PDF: editar, cancelar e excluir não aparecem, e o caminho é Estornar lançamento, na barra.

Imprimir a nota, a entrada com os códigos do sistema ou a lista

O ícone de PDF da linha desenha aquela nota, em qualquer situação: quando ela veio do XML, sai o DANFE do fornecedor; quando foi digitada, sai o espelho da nota, com o aviso de que não é documento fiscal. Imprimir lista, na barra de cima, leva o que a grade mostra agora, com o mesmo filtro — período, situação, fornecedor e chave. Acima de 500 notas a lista sai cortada e o papel avisa.

Espelho em PDF de uma nota fiscal de entrada digitada, com a empresa, o fornecedor, os itens e os totais.
O espelho da nota digitada. Repare no aviso logo abaixo do título: ele não é documento fiscal e não substitui o DANFE do fornecedor.

A entrada com os códigos do sistema

O DANFE e o espelho mostram o código que o fornecedor deu ao produto — e quem confere a mercadoria ou guarda no estoque procura o produto pelo código do seu cadastro. Para isso existe o ícone de recibo, ao lado do PDF na linha da nota (e o botão Imprimir com os códigos do sistema, no detalhe da nota): ele imprime a entrada inteira, em qualquer situação e com ou sem XML.

  • Todos os itens, na ordem da nota, com o código e o SKU do seu cadastro ao lado do código do fornecedor, a descrição, o CFOP de entrada, a unidade, a quantidade, o valor unitário, o desconto e o total. Abaixo da descrição aparecem o nome do produto no seu cadastro (quando é diferente do que o fornecedor escreveu) e o código de barras.
  • Todos os dados da nota: número e série, modelo, chave de acesso, emissão, entrada, situação, CFOP de entrada, natureza do fornecedor, protocolo, conferência física, o fornecedor, os totais, as parcelas e as observações.
  • Linha que entrou sem vínculo com um produto sai assim mesmo, marcada em vermelho — e o resumo abaixo da grade conta quantas ficaram sem código do sistema. Se o produto vinculado foi excluído depois da entrada, a linha diz produto vinculado não encontrado.
  • No fim há os campos Recebido por e Conferido por, para assinar.
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Assim como o espelho, este papel é documento interno: não é documento fiscal e não substitui o DANFE do fornecedor — o aviso está no topo.

Entrada da nota fiscal em PDF, em paisagem, com o código e o SKU do cadastro ao lado do código do fornecedor em cada item.
A entrada com os códigos do sistema. Repare nas colunas Código e SKU antes do código do fornecedor (Cód. forn.), e nas duas linhas marcadas em vermelho: uma sem vínculo e uma cujo produto saiu do cadastro.

A natureza da operação — o CFOP que vai no seu SPED

O fornecedor escreveu no XML o CFOP dele, que descreve a operação do lado de quem vendeu (por exemplo, 5102 — venda de mercadoria). No seu SPED vai o seu CFOP, que descreve o que você fará com a mercadoria. São documentos diferentes contando o mesmo fato de dois lados, e cada um usa o código da sua ponta.

O que você fará com ela define o código:

O que você faráNaturezaCFOP (dentro / fora do estado)
Revender do jeito que chegouCompra para comercialização 1102 / 2102
Usar como matéria-primaCompra para industrialização 1101 / 2101
Consumir na empresa (material de escritório, limpeza)Compra para uso e consumo 1556 / 2556
Virar bem da empresa (máquina, veículo, móvel)Compra de ativo imobilizado 1551 / 2551
Mercadoria com o ICMS já retido por substituiçãoCompra com ST retido 1403 / 2403

Ao importar o XML, o Sis assume compra para comercialização — o caso do comércio, que é a maioria. Quando for outra coisa, selecione a nota na consulta e clique em Natureza de operação: escolha a natureza e confirme. O CFOP de todas as linhas é recarimbado de uma vez.

Diálogo Natureza de operação da entrada, com a natureza Compra para uso e consumo escolhida e os dois CFOPs da natureza abaixo do campo
O diálogo mostra os dois CFOPs da natureza escolhida — 1556 dentro do estado e 2556 fora. Qual dos dois vai ao SPED é o Sis que decide, pela UF do fornecedor.
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Você escolhe a natureza; o Sis escolhe o CFOP. Cada natureza tem dois códigos — um para compra dentro do estado e outro para fora — e quem decide entre eles é o Sis, comparando a UF do fornecedor com a da sua empresa. Por isso o diálogo mostra os dois: ele não tem como saber qual vai valer antes de conferir o endereço da empresa.

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Dá para corrigir até depois de lançar. A troca vale em qualquer situação menos Cancelada — inclusive na nota já Lançada. É de propósito: o erro de CFOP costuma aparecer no fechamento do mês, e a essa altura a nota já foi lançada. Trocar a natureza mexe só na classificação fiscal: não altera estoque, não altera os títulos a pagar e não muda a situação da nota.

Quando UMA linha foge da regra: corrija o CFOP só dela

A natureza carimba a nota inteira — e é assim que deve ser na maioria das notas. Mas às vezes uma mercadoria foge da regra: um item com o ICMS já retido por substituição tributária no meio de uma compra para revenda entra em 1403, enquanto o resto da nota continua em 1102. Para isso, o CFOP se corrige na linha, sem trocar a natureza da nota:

  1. Abra a nota em Detalhes

    Selecione a nota na consulta e clique em Detalhes. A coluna CFOP de entrada mostra o código de cada linha, e o cabeçalho mostra o CFOP que a natureza manda.

  2. Clique no lápis ao lado do CFOP da linha

    Abre uma janela com a linha escolhida e o CFOP que a natureza manda, para você comparar.

  3. Digite o CFOP e confirme

    Quatro dígitos, começando por 1, 2 ou 3 — o Sis recusa CFOP de saída na hora. A linha passa a mostrar a marca corrigido à mão.

Detalhe da nota de entrada com a coluna CFOP de entrada e a janela de correção da linha aberta, com 1403 digitado e a referência 'A natureza da nota manda 1102'
A janela mostra o CFOP que a natureza manda (1102) ao lado do que você digitou (1403). Depois de confirmar, a linha ganha a marca corrigido à mão.
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A linha corrigida fica; a troca da natureza mexe só nas outras. Se depois você trocar a natureza da nota, o Sis recarimba as linhas que seguem a natureza e deixa a corrigida à mão como está — a sua decisão sobre aquela mercadoria não é apagada por uma decisão sobre a nota. Para a linha voltar a seguir a natureza, corrija-a digitando o CFOP que a natureza manda: a marca some.

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De onde vêm essas naturezas. Elas ficam em Fiscal › Naturezas de operação, e toda empresa nasce com as principais já cadastradas. Se o diálogo abrir avisando que não há naturezas de entrada, é lá que se cadastram.

Lançando: o que muda no estoque e no custo

Ao clicar em Lançar nota na tela de entrada — ou em Lançar na consulta —, vale a data de entrada informada, que pode ser diferente da data de emissão da nota, se a mercadoria chegou depois. A partir daí:

  • O estoque aumenta na quantidade de cada item vinculado a um produto, na data de entrada informada. Item marcado como serviço, que não controla estoque, não movimenta nada.
  • O custo de cada item é calculado e congelado. Ele soma o valor dos produtos, o frete, o seguro, outras despesas e o ICMS-ST (que não volta), e desconta o valor de desconto e os impostos que a sua empresa tem direito a recuperar (ICMS, PIS, COFINS e IPI, quando aplicável) — eles não são custo, são crédito. O resultado é o custo unitário que fica gravado no estoque — a menos que Atualiza custo esteja desligado: aí a mercadoria entra pelo custo médio que já existia.
  • Se a nota tem parcelas, nasce uma conta a pagar para cada uma. O vencimento e o valor vêm das faturas do XML — ou do que você corrigiu nelas antes de confirmar.
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Lançar é irreversível na prática. Depois de lançada, a nota não aceita mais cancelamento — o estoque e as contas a pagar já reagiram. Se algo estiver errado, ajuste pelo caminho normal de estoque e financeiro (um ajuste de estoque, um estorno de título), não tente desfazer a nota.

Detalhes de uma nota fiscal de entrada: fornecedor, CFOP da natureza, itens com o CFOP de entrada de cada linha — a primeira marcada como corrigida à mão — e o total.
Detalhes da nota: fornecedor, itens com quantidade e valor, e o total — o mesmo total que precisa bater na conferência. Repare na coluna CFOP de entrada: a primeira linha traz a marca corrigido à mão, e o cabeçalho diz o CFOP que a natureza manda.
Onde fica no menu. Em Compras: Consulta de NF Entrada lista as notas já lançadas; Consulta de Pedidos de Compra fica ao lado.

Atualizando o preço de venda depois de lançar

Lançar muda o custo. O preço de venda continua o que era — e é aí que a margem se corrói sem ninguém ver. Por isso, assim que a nota é lançada, o Sis abre a janela Atualizar preços de venda com os produtos que aquela nota trouxe.

Cada linha mostra quatro números, e vale entender a diferença entre dois deles:

Custo anterior

O custo médio que o produto tinha antes desta nota.

Custo desta nota

O que o fornecedor cobrou agora, já com frete, seguro, despesas e créditos rateados. Vale para as unidades que acabaram de entrar.

Custo médio agora

É este que forma o preço. Ele mistura o que você já tinha com o que chegou: se havia 90 unidades a R$ 10,00 e entraram 10 a R$ 20,00, o custo desta nota é R$ 20,00 e o custo médio fica R$ 11,00 — porque é R$ 11,00 que o seu estoque vale.

Margem

A margem de lucro do cadastro do produto (aba Comercial). É ela que gera o preço sugerido: custo médio + margem. Onde a margem está em branco, a coluna mostra — e não há sugestão: o campo abre com o preço atual e você digita o que quiser.

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Vêm marcados só os produtos cujo preço sugerido é maior que o atual. Baixar preço é decisão comercial, e marcar tudo faria você abaixar preço no piloto automático. Para baixar, marque a linha à mão.

⚠️

É um convite, não uma obrigação. A nota já está lançada quando a janela abre — fechar em Agora não não desfaz nada, e não trava nada. Você pode rever o preço depois, no cadastro do produto. O que a janela evita é você esquecer.

O preço sugerido é editável: o Sis grava o que estiver no campo, não o que ele calculou. Se você digitar outro valor por cima, é o seu valor que vale.

Buscando um registro

Toda janela de busca desta tela abre em grade, com as colunas do registro — não uma lista de nomes. É a mesma janela do Pedido de Venda: quem trabalha nas duas telas no mesmo dia não muda de hábito.

GestoO que faz
Digitar e teclar EnterAchando um só registro, vincula direto — sem abrir janela.
↑ ↓Move o destaque entre os resultados. A janela já abre com a primeira linha destacada.
Enter na gradeConfirma o registro destacado.
ESCFecha sem escolher — nada muda na tela.
LupaAbre a busca completa, mesmo com o campo vazio.

Ao abrir a janela com resultados, o foco já vai para a grade — dá para escolher sem tocar no mouse. Se você voltar a digitar no campo de busca para refinar o termo, o foco continua onde você está digitando: as setas só voltam a navegar depois que você clicar na grade.

Perguntas frequentes

Onde foram parar os botões Iniciar Conferência e Conferir?

Saíram. Eles só mudavam a situação da nota, sem você conferir nada neles — a conferência de verdade (produto de cada item, embalagem, faturas, totais) acontece na tela de entrada, e o cartão Conferência e lançamento mostra o resultado antes do clique. Hoje o Lançar conclui a conferência no mesmo gesto, com as mesmas regras: nota com soma divergente continua sendo recusada.

A nota diz “aguarda conferência” e o Lançar está desligado.

A empresa exige que alguém conte a mercadoria antes de a nota entrar no estoque. Selecione a nota e clique em Conferir mercadoria (ou peça a quem recebe a mercadoria). Fechada a contagem sem divergência — ou com a divergência aceita pelo supervisor —, o Lançar volta a funcionar. Veja Conferir a mercadoria que chegou.

Não aparece o botão Lançar nota para mim. Por quê?

Lançar move o estoque e gera contas a pagar, e por isso depende da permissão da Consulta de NF Entrada com edição. Sem ela, o seu botão é Confirmar e gerar entrada: a nota fica Importada e quem tem a permissão a lança na consulta. Peça ao administrador se você deve lançar.

Cliquei em Lançar nota e deu erro. A nota ficou pela metade?

Não. O lançamento é tudo ou nada: se o sistema recusar, nenhuma parte é gravada — nem a nota, nem o estoque, nem as contas a pagar. A revisão continua na tela; leia a mensagem, corrija (por exemplo, configurar o depósito padrão da empresa) e clique de novo.

Apareceu um ⓘ na coluna Fiscal. Preciso fazer alguma coisa?

Não é obrigatório. É uma observação sobre o seu cadastro: a origem com que você revenderia aquele produto não corresponde à que o fornecedor declarou. O caso mais comum é comprar de um importador (origem 1) com o departamento fiscal dizendo nacional, quando a revenda costuma sair como 2. Se quiser, ajuste a origem no departamento fiscal; a entrada é lançada do mesmo jeito.

O fornecedor mandou origem 1 e o meu departamento está com 2. Está certo?

Está, e por isso o Sis não marca nada. A origem 1 é de quem importou a mercadoria; quem compra dele no Brasil revende como 2 — estrangeira adquirida no mercado interno. O mesmo vale para 6 (importação direta, sem similar nacional), que na revenda vira 7.

Troquei a natureza da nota e uma linha ficou com o CFOP antigo. Por quê?

Porque essa linha foi corrigida à mão (ela mostra a marca na coluna CFOP de entrada). A troca da natureza recarimba só as linhas que seguem a natureza; a corrigida guarda a sua decisão. Se ela deve seguir a natureza de novo, abra a nota em Detalhes, clique no lápis da linha e digite o CFOP que a natureza manda — a marca some e a próxima troca passa a alcançá-la.

Posso digitar qualquer CFOP na linha?

Só CFOP de entrada — quatro dígitos começando por 1, 2 ou 3. Um código de saída (5102, 6102…) é recusado na hora, na janela e no servidor. E a correção vale até a nota Lançada, como a troca de natureza; só a nota cancelada recusa.

A mercadoria já entrou por uma entrada avulsa. Importo a nota assim mesmo?

Sim — e vincule. A revisão mostra as entradas avulsas pendentes daquele fornecedor; escolhendo uma, a nota fica registrada como o documento dela e não lança estoque nem título de novo. Importar sem vincular faria a mesma mercadoria entrar duas vezes.

Dá para lançar uma nota fiscal de entrada sem importar XML?

Não, pelo menos não por esta tela — toda nota fiscal de entrada nasce da revisão de um XML baixado na Manifestação de DFe. Não existe formulário para digitar uma nota de compra do zero.

O botão "Entrada" não aparece para uma nota na Manifestação de DFe. Por quê?

Ele só libera quando o XML completo daquela nota já foi baixado. Baixe o XML completo primeiro; o botão passa a ficar disponível para ela.

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Conferindo o que o sistema aprendeu, sem sair da nota. Com o fornecedor escolhido, a revisão mostra o atalho “Ver os vínculos deste fornecedor”: ele abre, em outra aba, todos os códigos que o Sis já aprendeu daquele fornecedor — para conferir e corrigir de uma vez. Abre em aba nova de propósito: a nota que você está revisando continua onde estava.

Errei o vínculo de um item com o produto. Dá para corrigir depois de gerar a entrada?

São duas coisas, e só uma delas é a nota. O item daquela nota se corrige em Editar, enquanto ela não foi lançada; se já foi, estorne o lançamento antes.

A outra é a memória do de-para — “naquele fornecedor, este código é este produto” —, que continuaria sugerindo o produto errado em toda nota futura daquele fornecedor. Ela se corrige em Vínculos produto × fornecedor, sem mexer em nota nenhuma.

Correção (02/09/2026): até esta data esta resposta parava na primeira metade, e a segunda não tinha tela — um vínculo errado não tinha caminho de volta. Agora tem.

Correção (23/09/2026): até esta data a primeira metade mandava cancelar e importar de novo — não havia como editar a nota. Agora há.

Por que o custo do produto no estoque não é igual ao preço que paguei?

Porque o custo de entrada não é só o valor do produto na nota: ele soma frete e despesas, soma o ICMS-ST (que é definitivo), e desconta os impostos que a empresa recupera depois (ICMS, PIS, COFINS, IPI, conforme o regime). Esse ajuste é o que faz o custo do estoque refletir o que a compra realmente custou para a empresa.

Preciso lançar a nota no mesmo dia em que ela foi emitida?

Não. A data de entrada é perguntada no momento de lançar, e pode ser diferente da emissão — use a data em que a mercadoria realmente chegou e foi conferida.

Cancelei uma nota por engano antes de lançar. Posso reverter o cancelamento?

Não — o cancelamento é definitivo. Mas a nota cancelada pode ser excluída, e aí a chave volta a poder ser importada: gere a entrada de novo pelo XML.

Escolhi uma Operação e depois mudei o Local de estoque à mão. O que vale?

O que está no formulário no momento de confirmar. A Operação só sugere valores para Local de estoque, Movimenta estoque e Gera financeiro — ela dita o ponto de partida, mas qualquer ajuste manual depois vale como está. Trocar a Operação reaplica as duas flags dela por cima do que estiver marcado; o Local de estoque só é sobrescrito se a operação escolhida tiver um local próprio — sem isso, uma escolha manual sua não é apagada.

Por que a consulta traz notas de fornecedores de nome parecido?

Ela não traz mais, se você usar o campo certo. O campo de texto ao lado do fornecedor deixou de buscar por nome e passou a valer só para a chave ou o número da nota. Quem responde "quero as notas deste fornecedor" é o campo Fornecedor, vinculado ao cadastro: escolhendo um fornecedor ali, a lista traz só as notas dele, sem homônimos junto.

Devolver mercadoria ao fornecedor

Mercadoria com defeito, a mais, ou fora do que foi pedido volta para o fornecedor por uma NF-e de devolução — e ela nasce aqui, a partir da nota de compra.

  1. Escolha na lista a nota Lançada que você vai devolver.
  2. Clique em Devolver ao fornecedor.
  3. Marque os itens que voltam e ajuste a quantidade de cada um — você pode devolver parte de uma linha.
  4. Clique em Gerar devolução. O sistema cria a NF-e em digitação e abre a nota para você conferir.
  5. O destinatário já vem preenchido com o fornecedor, do jeito que a nota de compra o declarou: nome, CNPJ, inscrição estadual e endereço saem do XML que ele mandou — não precisa ter o fornecedor cadastrado como pessoa. Confira e emita, como em qualquer NF-e.
Nota de devolução em digitação, com a finalidade Devolução de mercadoria e o fornecedor preenchido como destinatário.
A nota de devolução abre em digitação, com a finalidade Devolução de mercadoria e o fornecedor no destinatário. Nada foi transmitido ainda: você confere e emite.
Janela Devolver ao fornecedor, com um item marcado e a quantidade a devolver.
Os itens começam desmarcados, já com a quantidade cheia da compra: você marca o que volta e, se for devolver só parte, diminui a quantidade. O total embaixo acompanha o que está marcado.
🧮

O imposto da devolução é o mesmo da compra — você não digita nada. O sistema lê o XML que o fornecedor mandou e repete ali CST, base, alíquota e valor de cada item, inclusive substituição tributária e a origem da mercadoria (nacional, importada). Devolvendo parte de uma linha, os valores entram proporcionais; a classificação continua a mesma — metade de uma linha a 18% continua sendo 18%.

O CFOP também vem da compra, convertido: o que entrou como 1.102 (compra para revenda) sai como 5.202; o que entrou como 1.551 (ativo imobilizado) sai como 5.553. Essa conversão está no cadastro da natureza Devolução de compra, em Fiscal › Cadastros › Naturezas de Operação.

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Só nota lançada aparece habilitada. Antes de lançar, a mercadoria ainda não entrou no estoque — ali o caminho é cancelar a nota, não devolver. Devolver o que não entrou deixaria o saldo do produto negativo.

Nota digitada à mão devolve sem imposto. Sem o XML do fornecedor não há de onde copiar a tributação — a devolução nasce com os itens e você informa os impostos de cada um. O sistema avisa isso antes de você escolher os itens.

Devolvi demais. E agora?

O sistema não deixa devolver mais do que entrou naquela linha — o campo trava na quantidade comprada. Se a devolução já foi gerada e ainda está em digitação, apague-a e faça de novo. Se já foi emitida, o caminho é o cancelamento da NF-e (dentro do prazo) ou uma nota de entrada de ajuste, conforme o seu contador orientar.

Apareceu "o fornecedor está sem … no XML da nota de entrada". O que faço?

O destinatário da devolução é montado a partir do XML da nota de compra, e o XML dessa nota não traz algum dado que a NF-e exige do destinatário (o aviso diz qual: logradouro, número, bairro, município, UF ou um CNPJ válido). O sistema não inventa o que falta. Emita a devolução como nota manual em Fiscal › Nota Fiscal, escolhendo o fornecedor como destinatário, a natureza Devolução de compra e a chave da nota de compra nos documentos referenciados.

Preciso devolver itens de duas notas diferentes de uma vez

Cada devolução sai de UMA nota de compra, porque é a chave dela que vai referenciada no XML — é assim que o fisco liga a devolução à entrada. Para duas notas, gere duas devoluções.

Quantos notas por página

A consulta traz uma página de notas por vez. No rodapé da lista, o contador à esquerda diz quantos o FILTRO alcança — não quantos couberam na tela —, e o seletor Por página escolhe se você quer 25, 50, 100 ou 200 de uma vez. Trocar o tamanho refaz a consulta e volta para a primeira página; os números das páginas aparecem ao lado quando existe mais de uma.

Detalhes e as dúvidas mais comuns em Consultar e buscar com o teclado.