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Notas Fiscais

Mensagens da NF-e

Ligar as mensagens do Simples Nacional e do produtor rural e escrever as suas, que saem nas informações complementares de toda NF-e.

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Tela de Mensagens da NF-e

Para que serve esta tela

É aqui que você escolhe os textos que saem em toda NF-e da empresa, no quadro "Informações complementares" do DANFE. Em vez de digitar a mesma frase nota por nota, você a liga uma vez e o sistema a coloca sozinho — com os valores daquela nota já calculados.

🧾
Empresa do Simples NacionalO contador pediu a frase do crédito de ICMS com o valor e a alíquota em toda nota.
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Produtor ruralA nota precisa levar a declaração da contribuição sobre a folha, com a retenção do SENAR.
✍️
Um aviso seuPrazo de reclamação, conferência na entrega, telefone do SAC — escrito uma vez, sai sempre.
ℹ️

As mensagens valem para a NF-e. A NFC-e (cupom do consumidor) não recebe estas mensagens. Cada empresa do grupo tem a sua própria lista: o que você salva vale para a empresa selecionada no topo da tela.

Passo a passo

  1. Abra a tela

    Menu Sistema › Configurações Fiscais › Mensagens da NF-e.

  2. Confira se a empresa é produtor rural pessoa física

    O quadro Produtor rural pessoa física mostra como a empresa contribui. Quem define é o cadastro da empresa: Pessoas › Empresas, aba Enquadramento / Fiscal, campo Contribuição do produtor rural. Esta tela só mostra o valor.

  3. Preencha as alíquotas que as suas mensagens usam

    A alíquota de crédito do Simples vem do cadastro da empresa (Pessoas › Empresas). As do Funrural e do SENAR você informa aqui mesmo — a não ser que a contribuição do produtor rural esteja declarada no cadastro da empresa: aí elas ficam travadas e valem as da tabela legal.

  4. Ligue as mensagens prontas que valem para você

    Elas chegam todas desligadas. Ligue a chave Entra na nota das que o seu contador pediu.

  5. Ajuste o texto, se precisar

    Cada contador tem a sua redação. Mudou e quer voltar ao original? Use o botão de restaurar o texto padrão (a seta circular).

  6. Escreva as suas

    Clique em Nova mensagem, dê um título e escreva o texto. As setas mudam a ordem em que as mensagens saem na nota.

  7. Confira o exemplo e salve

    Abaixo de cada mensagem aparece como ela sai numa nota de exemplo de R$ 800,00. Clique em Salvar: vale a partir da próxima NF-e transmitida.

Tela Mensagens da NF-e com a mensagem do crédito do Simples ligada
Repare no exemplo abaixo do texto: numa nota de R$ 800,00, a alíquota de 2,93% vira "R$ 23,44" sozinha.

Produtor rural: a retenção na cobrança

Contribuição previdenciária Não é produtor rural, ao começar

Quem compra de produtor rural pessoa física e é pessoa jurídica é obrigado a reter a contribuição e recolhê-la no lugar dele. Por isso o cliente paga a menos — e não é desconto. Declarada a contribuição, a NF-e sai pelo valor cheio e as parcelas, o título e o boleto já nascem líquidos:

  • Sobre a comercialização: o cliente retém o Funrural inteiro (Previdência 1,2% + GILRAT 0,1% + SENAR 0,2% = 1,5%).
  • Sobre a folha: a Previdência e o GILRAT saem da comercialização, mas o SENAR continua — o cliente retém só 0,2%.

As alíquotas vêm da tabela legal do sistema, pela data da venda — a tela mostra as vigentes. Quem retém sai do cadastro do cliente: CNPJ retém, CPF não, e a exceção (a pessoa física que revende, o cliente com liminar) fica no campo Retenção do produtor rural do cadastro da pessoa.

Exemplo Venda de R$ 1.000,00 da empresa que contribui sobre a folha para um supermercado com 3% de desconto financeiro: a nota sai de R$ 1.000,00, o desconto é R$ 30,00, o SENAR retido é R$ 2,00, e o boleto cobra R$ 968,00.
🌾

Com a contribuição declarada, as mensagens do produtor rural só entram na nota em que houve retenção — a nota para o consumidor pessoa física sai sem elas, porque ele não retém. E quem contribui sobre a folha não pode ligar a mensagem do Funrural: o cliente dele não retém o Funrural.

As mensagens prontas

Simples Nacional: permite o crédito de ICMS Desligada ao começar

A frase do art. 23 da Lei Complementar 123/2006, com o valor e a alíquota do crédito calculados pela nota. Sai só quando a nota tem item com CSOSN 101 ou 201 (os que permitem o crédito) — numa nota sem crédito ela fica de fora, para não declarar um crédito que não existe.

Exemplo … PERMITE O APROVEITAMENTO DO CRÉDITO DE ICMS NO VALOR DE R$ 23,44, CORRESPONDENTE À ALÍQUOTA DE 2,93% …
Simples Nacional: não gera crédito de IPI Desligada ao começar

"Documento emitido por ME/EPP optante pelo Simples Nacional. Não gera direito a crédito de IPI." Sai em toda NF-e.

Produtor rural: contribuição sobre a folha (SENAR) Desligada ao começar

A declaração da IN RFB 971/2009 de que o produtor recolhe a contribuição sobre a folha de pagamento, com o nome e o CPF/CNPJ da empresa emitente e a retenção do SENAR. Precisa da alíquota do SENAR preenchida.

Exemplo … QUE O PRODUTOR RURAL JOÃO DA SILVA - 123.456.789-09 RECOLHE … RETENÇÃO DE 0,20% REFERENTE AO SENAR: R$ 1,60.
Produtor rural: Funrural Desligada ao começar

A contribuição do produtor sobre a receita da venda (Funrural), com a alíquota e o valor. Precisa da alíquota do Funrural preenchida.

Exemplo … FUNRURAL DE 1,50% SOBRE A RECEITA DA COMERCIALIZAÇÃO: R$ 12,00 …
⚠️

A redação das mensagens fiscais é responsabilidade da empresa. Confira o texto com o seu contador antes de ligar — a NF-e autorizada não pode ser corrigida depois.

Campos de cada mensagem

Alíquota do Funrural / Alíquota do SENAR Opcional

O percentual que as mensagens do produtor rural usam. O valor é calculado sobre o valor dos itens da nota (com frete, seguro e outras despesas). Só é obrigatório se uma mensagem ligada usar essa alíquota.

Exemplo Funrural 1,50 · SENAR 0,20
Entra na nota Obrigatório

Ligada, a mensagem sai em toda NF-e. Desligada, ela fica guardada na lista para você religar quando quiser.

Título Obrigatório

Só serve para você reconhecer a mensagem na lista — ele não vai para a nota. Nas mensagens prontas o título é fixo.

Exemplo Prazo de reclamação
Quando aparece Obrigatório

Em toda NF-e, ou só quando a nota tem item com CSOSN 101 ou 201 — use a segunda para qualquer frase que fale do crédito do Simples.

Texto da mensagem Obrigatório

O que sai na nota. Pode usar as variáveis da lista abaixo, escritas entre chaves — o sistema troca cada uma pelo valor da nota na hora de transmitir. Acentos e quebras de linha são ajustados sozinhos ao formato da NF-e.

Exemplo MERCADORIA CONFERIDA NO ATO DA ENTREGA. RECLAMAÇÕES EM ATÉ 7 DIAS PELO TELEFONE (19) 3333-4444.

Variáveis que o texto pode usar

EscrevaSai na nota
{VALOR_CREDITO_SIMPLES}O valor do crédito de ICMS: a alíquota de crédito sobre os itens com CSOSN 101 ou 201. Ex.: R$ 23,44
{ALIQUOTA_CREDITO_SIMPLES}A alíquota de crédito do cadastro da empresa. Ex.: 2,93%
{ALIQUOTA_FUNRURAL} · {VALOR_FUNRURAL}A alíquota do Funrural desta tela e o valor sobre os itens da nota.
{ALIQUOTA_SENAR} · {VALOR_SENAR}A alíquota do SENAR desta tela e o valor sobre os itens da nota.
{EMITENTE_NOME} · {EMITENTE_DOCUMENTO}A razão social e o CNPJ/CPF da empresa que emite a nota.
{VALOR_TOTAL_NOTA}O valor total da nota. Ex.: R$ 800,00
Mensagem personalizada com a variável do total da nota e o exemplo calculado
Na mensagem nova, {VALOR_TOTAL_NOTA} já aparece como "R$ 800,00" no exemplo. Na mensagem de cima, o aviso em laranja diz que falta a alíquota do Funrural.

Perguntas frequentes

Liguei a mensagem do crédito do Simples e ela não saiu na nota. Por quê?

Ela só sai quando a nota tem pelo menos um item com CSOSN 101 ou 201 — os que permitem o crédito. Numa nota em que todos os itens são 102, 400 ou 900, não há crédito para declarar. Confira a tributação do produto (aba Tributação do cadastro ou o departamento fiscal).

A nota foi recusada dizendo que a alíquota de crédito do Simples não está preenchida.

Uma mensagem ligada usa o crédito do Simples, e o cadastro da empresa está sem a alíquota de crédito (ou com zero). O sistema prefere recusar a emitir uma nota dizendo "crédito de R$ 0,00". Preencha a alíquota em Pessoas › Empresas ou desligue a mensagem aqui, e transmita de novo.

Ao salvar, apareceu "não é variável conhecida".

Algum texto tem uma palavra entre chaves que não está na lista de variáveis — em geral um erro de digitação, como {VALOR_CREDITO_SIMPLE}. O sistema recusa para a chave não sair assim, crua, na nota. Corrija a grafia e salve de novo.

Mudei uma mensagem. As notas que já emiti mudam também?

Não. A mensagem é montada na hora de transmitir: vale para as próximas NF-e. Nota já autorizada fica como saiu.

Onde a mensagem aparece em relação ao que eu digito na nota?

Primeiro vêm as mensagens desta tela, na ordem da lista; depois o texto que você digitou nas informações complementares da nota. Se o total passar do limite da NF-e, quem é encurtado é o texto digitado, nunca a mensagem fiscal.

Liguei as duas mensagens do Simples. A frase "Documento emitido por ME/EPP" sai duas vezes?

Não. As duas começam pela identificação do optante, e ela sai uma vez só: fica na primeira mensagem da lista que a traz e é tirada das seguintes. O resto de cada mensagem sai inteiro — o crédito de ICMS e o "não gera direito a crédito de IPI". Se você reescreveu a frase com outras palavras, o sistema não a reconhece e ela continua saindo como você escreveu.

Dá para apagar uma mensagem pronta?

Não — só desligar. Ela continua na lista, desligada, para você religar se precisar. As mensagens que você mesmo escreveu podem ser excluídas pela lixeira.