Para que serve este guia
Os aplicativos do Sis também abrem pelo navegador do celular, cada um no seu endereço — e dá para instalá-los na Tela de Início, com ícone próprio, como qualquer aplicativo. É o caminho para quem usa iPhone, e uma alternativa no Android.
O endereço de cada aplicativo
| Aplicativo | Endereço |
|---|---|
| Garçom | garcom.sis.softconn.com.br |
| Força de Vendas | vendas.sis.softconn.com.br |
| Ordem de Serviço (técnico) | os.sis.softconn.com.br |
| Atendimento (profissional) | atendimento.sis.softconn.com.br |
| Ordem de Serviço — Gerência | os-gestao.sis.softconn.com.br |
| Atendimento — Gerência | atendimento-gestao.sis.softconn.com.br |
| Sis Food (gerência do restaurante) | food.sis.softconn.com.br |
| Sis KDS (painel da cozinha) | kds.sis.softconn.com.br |
| Sis PDV (venda de balcão) | pdv.sis.softconn.com.br |
O usuário e a senha são os mesmos do Sis. Não há endereço de servidor a configurar: o aplicativo já fala com o servidor certo.
No iPhone (Safari)
- Abra o endereço no Safari
Digite o endereço do aplicativo na barra do Safari e espere a tela de entrada aparecer.
- Toque em Compartilhar
É o ícone do quadrado com a seta para cima, na barra de baixo (ou de cima, no iPad).
- Escolha "Adicionar à Tela de Início"
Role a lista até encontrar a opção. Confirme o nome e toque em Adicionar.
- Abra pelo ícone
A partir de agora, use o ícone da Tela de Início: o aplicativo abre em tela cheia, sem a barra do navegador. Faça o login por ali.
Instale antes de usar. No iPhone, o aplicativo instalado e o Safari guardam as coisas em lugares separados: o login e o que ficou salvo numa aba do Safari não passam para o ícone da Tela de Início. Entre e trabalhe sempre pelo ícone.
O iPhone não oferece um botão "Instalar" dentro do aplicativo — por isso o caminho é o menu Compartilhar. Use um iPhone com o sistema atualizado.
No Android
Se o aplicativo estiver na Play Store, prefira a loja: lá ele imprime direto na impressora Bluetooth do aparelho. Para instalar pelo navegador:
- Abra o endereço no Chrome
Digite o endereço do aplicativo e espere a tela de entrada.
- Toque no menu ⋮
No canto de cima, à direita.
- Escolha "Instalar app" ou "Adicionar à tela inicial"
O nome da opção muda conforme a versão do Chrome. Confirme.
- Abra pelo ícone
O aplicativo aparece junto dos outros, com o ícone dele, e abre em tela cheia.
O que muda em relação ao aplicativo da loja
- Impressão: pelo navegador não há impressora Bluetooth do aparelho. O cupom sai pela impressora da loja (quando ela está configurada no Sis) ou como PDF, para compartilhar.
- Fotos: nos aplicativos de Ordem de Serviço e Atendimento, o botão Escolher da galeria abre as fotos do aparelho, como no aplicativo da loja. A foto do iPhone (formato HEIC) é convertida para JPEG no próprio aparelho antes de subir. Anexou uma foto sem internet? Ela fica guardada no aparelho junto com a ordem e sobe quando a conexão voltar — mesmo que você feche o aplicativo antes.
- Sis KDS: o painel da cozinha entra pelo código de ativação gerado na tela Terminais de KDS do Sis, como no aplicativo da loja — ele não usa usuário nem ocupa licença. Com o painel aberto a tela fica acesa sozinha; se o navegador não permitir, aparece um aviso no topo e vale desligar o bloqueio automático da tela nos ajustes do aparelho.
- Sis PDV: vende sem internet, como o aplicativo da loja — a venda fica guardada no aparelho e sobe quando a conexão voltar, mesmo que o aplicativo seja fechado. ⚠️ No iPhone, instale na Tela de Início antes de usar e abra o PDV pelo ícone: aberto só no Safari, o iPhone pode apagar sozinho o que ficou guardado depois de alguns dias sem uso — inclusive venda que ainda não subiu. Abrir e fechar o caixa continua precisando de internet.
- Atualização: acontece sozinha, sem loja — quando sai uma versão nova, o aplicativo avisa e se atualiza assim que você termina o que estava fazendo.
Perguntas frequentes
Apareceu "Este aplicativo ainda não foi publicado neste servidor". E agora?
O endereço está certo, mas aquele aplicativo ainda não foi liberado. Não há nada a fazer no aparelho: fale com o suporte, que diz quando ele estará disponível.
Preciso de internet?
Para entrar e para enviar o que você lançou, sim. Os aplicativos de campo (Força de Vendas, Ordem de Serviço e Atendimento) guardam o que você lançar sem conexão e enviam quando ela voltar. A Central de Ajuda precisa de internet para abrir.
Posso usar o aplicativo da loja e o do navegador no mesmo aparelho?
Pode, mas são dois aplicativos separados: cada um tem o seu login e o que ficou guardado num não aparece no outro. Escolha um e use sempre ele.
Como removo o aplicativo?
Como qualquer outro: segure o ícone e escolha remover. O que já foi enviado continua no Sis; o que estava só no aparelho, sem ter sido enviado, se perde.