Para que serve este guia
O Sis tem duas ajudas, e elas respondem perguntas diferentes. O tutorial guiado (também chamado de "tour") escurece a tela, aponta um botão de cada vez e mostra onde clicar — ele aparece sozinho na primeira vez que você entra numa tela. Esta Central de Ajuda responde a outra metade: o que preencher e por quê, com telas de exemplo e dúvidas frequentes.
As duas moram no mesmo lugar: o botão de interrogação ⍰, na barra do topo, ao lado do seu nome. Este guia explica o que tem dentro dele — inclusive como desligar a abertura automática dos tutoriais, quando você já conhece o sistema.
O que tem dentro do botão de ajuda
O menu abre sempre com a mesma ordem, para você não ter de procurar:
O primeiro item, sempre. Traz você para esta biblioteca de guias — é o único caminho até ela.
O interruptor. Ele diz o que o clique vai fazer, e a linha de baixo explica o efeito.
Os tutoriais da tela em que você está agora. É por aqui que se roda um de novo.
Os tutoriais das telas do dia a dia — venda, PDV, clientes, produtos, contas a pagar e receber. Clicar leva até a tela e começa o tutorial lá.
Todo o resto, agrupado por módulo com os mesmos nomes do menu lateral. Passe o mouse no módulo para abrir a lista dele.
Desligar (e religar) a abertura automática
Abra o botão de ajuda e clique em Desativar tutoriais automáticos. A partir daí:
- nenhum tutorial abre sozinho quando você entra numa tela;
- o pontinho que avisava "há tutorial novo nesta tela" também some;
- a lista de tutoriais continua inteira — todos continuam podendo ser rodados quando você pedir.
Para voltar atrás, abra o mesmo menu: o item agora diz Ativar tutoriais automáticos.
Perguntas frequentes
Desligar os tutoriais automáticos apaga a ajuda?
Não. O que desliga é a abertura automática. Todos os tutoriais continuam listados no botão de ajuda, e a Central de Ajuda continua no mesmo lugar. É "pare de me interromper", não "tire a ajuda de mim".
Se eu desligar, desliga para os meus colegas também?
Não. A escolha é sua, como o tema claro/escuro: ela fica gravada no seu usuário e não muda nada para as outras pessoas da empresa.
Desliguei num computador. Vale no outro?
Sim. A escolha segue o usuário, não a máquina: entrando com o seu login em qualquer terminal, celular ou aplicativo, ela continua valendo.
Por que um tutorial que eu já vi voltou a aparecer?
Porque a tela mudou e o tutorial foi reescrito. Quando isso acontece ele é oferecido de novo — justamente para quem aprendeu a versão anterior. Com os tutoriais automáticos desligados, isso deixa de acontecer.
Eu pulei um tutorial. Como faço para vê-lo de novo?
Abra o botão de ajuda na tela em que ele aparece e clique nele em Nesta tela. Ele recomeça do primeiro passo. Isso funciona mesmo com os tutoriais automáticos desligados.
Não encontro o tutorial de uma tela na lista
Duas coisas explicam: ele pode estar em Mais tutoriais, dentro do módulo daquela tela (passe o mouse no nome do módulo); ou a tela pode ser uma que o seu usuário não tem permissão para abrir — nesse caso o tutorial dela não é oferecido, para não ensinar um caminho que terminaria em recusa.
O tutorial abriu e eu preciso usar a tela agora. Ele trava alguma coisa?
Não. A área escurecida não captura cliques: você pode continuar usando a tela com o tutorial aberto. Para fechá-lo, use Pular ou o X do cartão.