Central de Ajuda Sis — sistema de gestão ← softconn.com.br
Sistema e Acessos

Acesso do contador

Conceder e revogar o acesso fiscal do contador à sua empresa, e ver quando ele entrou pela última vez.

acesso do contador contador portal do contador concessão revogar CRC convite acesso fiscal
Tela de Acesso do contador

Para que serve esta tela

É onde você responde "quem, de fora da minha empresa, consegue ver os meus dados fiscais?" — e onde você concede ou tira esse acesso. O caso normal é o seu contador: ele entra por um portal próprio, enxerga o que precisa para a escrituração, e você vê aqui quando ele entrou pela última vez.

🤝
Contratou um contadorVocê convida pelo e-mail dele e a senha inicial sai na hora, para você repassar.
🔒
Trocou de escritórioVocê revoga o acesso do antigo, e a próxima ação dele já é recusada.
🕵️
Conferindo quem anda entrandoA coluna "último acesso" mostra quando cada um abriu a sua empresa no portal.
Não é um cadastro. Aqui não existe "editar": concessão não se altera — você revoga e concede de novo. E a lista é também o histórico: as revogadas e as vencidas continuam aparecendo, para você saber quem já teve acesso um dia.
Lista de acesso do contador com concessões ativas, uma vencida e uma revogada, e a coluna de último acesso.
As três situações convivem na mesma lista — ativa, vencida e revogada —, e "nunca acessou" denuncia o convite que ninguém usou.

Convidando um contador

O botão Convidar contador pede estas informações:

Nome do contador Obrigatório

Como ele vai aparecer na lista.

Exemplo Contabilidade Souza & Filhos
CRC Opcional

O registro no conselho. É informativo — o sistema não valida nem exige.

E-mail Obrigatório

É o login do portal. Se esse contador ainda não existe no sistema, a senha inicial é gerada e mostrada para você repassar a ele.

Empresa Só com mais de uma

Qual empresa ele passa a acessar. O campo só aparece quando você tem mais de uma empresa — com uma só, o convite já é dela. Para liberar matriz e filial, convide duas vezes, uma para cada.

Exemplo Filial Centro
Válida até Opcional

Quando o acesso expira sozinho. Em branco, vale 12 meses.

O acesso é de uma empresa por vez. O contador que atende a sua matriz não enxerga a filial — nem os documentos, nem o faturamento dela — enquanto você não conceder também. No portal dele, cada empresa concedida é um cartão separado, e ele abre uma de cada vez.
A senha inicial aparece uma vez só. Copie e repasse ao contador na hora — fechando a janela, ela não é mostrada de novo. Se perder, revogue e convide outra vez.

O que a lista mostra

Contador

O nome e, abaixo, o CRC quando informado.

E-mail

O login dele no portal.

Empresa

Qual das suas empresas aquela concessão libera. O mesmo contador aparece em uma linha por empresa — e revogar uma não mexe na outra.

Situação

Se a concessão está vigente, revogada ou vencida. O contador de concessões vigentes fica no topo da tela.

Válida até

A data em que expira sozinha.

Último acesso

Quando ele abriu aquela empresa no portal pela última vez — anda a cada hora de uso. Quem nunca entrou aparece como nunca acessou, o que é a informação mais útil da coluna: convite que ninguém usou.

Revogando

O ícone de revogar fica na linha, e só aparece nas concessões que ainda podem ser revogadas. Vale na hora: a próxima ação daquele contador na sua empresa já é recusada — não espera ele sair do portal.

Quem pode mexer nesta tela é restrito por padrão. Diferente do resto do sistema, as telas de segurança nascem bloqueadas: só enxerga e concede quem o administrador liberar explicitamente. É proposital — conceder acesso fiscal a um terceiro não é operação de rotina.

O que o contador faz lá dentro

Aberta a empresa, o portal tem o menu lateral com quatro áreas — e é ele que responde "para que serve este acesso". A quinta linha abaixo não é item de menu: ela abre de dentro de uma nota.

  • Exportação de XMLs — o pacote da competência: só os XMLs, ou o pacote completo (XML + DANFE em PDF + relatório), que roda em segundo plano e avisa por e-mail quando fica pronto.
  • Notas fiscais — o que a sua empresa emitiu, em consulta: ele vê e baixa, e não transmite, cancela nem inutiliza nada.
  • Notas de terceiros — o que os fornecedores emitiram contra o seu CNPJ: ele sincroniza com a SEFAZ (busca as notas novas), consulta e baixa o XML e o DANFE. Não dá ciência nem manifesta, e não gera a entrada da nota — isso continua com quem usa o ERP.
  • Notas de serviço — as NFS-e da empresa, em consulta: ele acompanha a situação de cada uma e baixa o DANFSe. Não lança, não emite e não cancela.
Ele opera dentro de um teto, e o teto não é a tela. O que o contador alcança é decidido pelo servidor a cada requisição, não pelo que o portal mostra: mesmo que um botão apareça, a ação é conferida de novo do lado de cá. E fora da lista acima ele não chega — vendas, financeiro, estoque e cadastros ficam de fora, inclusive cadastrar produto ou fornecedor de dentro da importação.
Ele também troca a própria senha. No menu lateral do portal, em Alterar senha — a senha que você repassou no convite é de um uso só, e depois dela ele não depende mais de você.

Perguntas frequentes

Ele pode cadastrar produto ou fornecedor na minha empresa?

Não. Ao importar o XML de uma nota de terceiro, o contador escolhe entre os produtos e fornecedores que já existem no seu cadastro — o atalho de criar um novo não aparece para ele, e o sistema recusaria de qualquer forma. Se faltar cadastro, quem cria é alguém da sua equipe.

O contador vê tudo da minha empresa?

Ele entra por um portal separado, com acesso ao que a escrituração exige — não é uma conta do seu ERP nem enxerga a operação como um usuário seu.

Convidei e ele diz que não recebeu nada.

A senha inicial é mostrada na tela, para você repassar — não é um e-mail automático. Se você fechou a janela sem copiar, revogue e convide de novo.

Por que a concessão revogada continua na lista?

Porque a lista é o histórico de quem já teve acesso. Sumir com ela apagaria a resposta de "quem viu meus dados no ano passado?".

O mesmo contador pode atender várias empresas minhas?

Pode — o acesso é concedido por empresa, então você repete o convite em cada uma. No portal, ele escolhe qual empresa abrir, uma por vez, e vê só a que abriu. Cada cartão de lá mostra o nome da empresa, o CNPJ e a cidade, e a busca aceita os três — é como um escritório com dezenas de clientes acha a sua empresa sem rolar a lista, e é a cidade que separa a sua matriz da sua filial quando as duas têm o mesmo nome.